Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 juillet 2026
1. Qui sommes-nous
Loomia est un service d'Emini, qui transforme vos photos en visuels professionnels. Pour toute question sur vos données, écrivez-nous à contact@emini.com.
2. Les données que nous collectons
- Compte : votre e-mail, votre nom et un mot de passe chiffré.
- Photos : les images que vous envoyez et celles que Loomia génère.
- Utilisation : nombre de générations, plan, crédits, historique de paiements.
- Technique : identifiant de session, préférences (langue, thème), code de parrainage.
- Connexion : votre adresse IP, le type d'appareil (téléphone ou ordinateur) et la langue réglée sur celui-ci. Ces informations sont enregistrées que vous ayez un compte ou non.
En mode essai sans compte, un identifiant anonyme est stocké sur votre appareil pour compter vos essais gratuits. Il n'est lié ni à votre nom ni à votre e-mail, mais il est associé à votre adresse IP et au pays déduit de la langue de votre appareil.
3. Ce que nous en faisons
- Générer vos images et vous les restituer.
- Gérer votre compte, vos quotas, vos crédits et vos paiements.
- Vous contacter au sujet du service (jamais de spam).
- Améliorer Loomia (mesures d'audience, uniquement si vous les acceptez).
- Protéger le service : l'adresse IP nous sert à repérer les tentatives d'intrusion, les abus du mode d'essai gratuit et les comportements automatisés. Elle sert aussi à savoir depuis quelles régions Loomia est utilisé.
Nous n'utilisons jamais vos photos pour entraîner un modèle d'IA, et nous ne les partageons avec personne en dehors de ce qui est décrit ci-dessous.
4. Sous-traitants
Pour générer les images, votre photo est transmise à notre fournisseur d'IA (Google Gemini ou Replicate, selon la configuration), le temps du traitement. Les paiements Mobile Money sont traités par notre prestataire de paiement : nous ne voyons ni ne stockons vos identifiants de paiement.
Votre adresse IP n'est transmise à personne. Elle ne quitte jamais nos serveurs : ni service de géolocalisation, ni régie publicitaire, ni outil de mesure d'audience externe. Le pays affiché dans nos statistiques est déduit de la langue réglée sur votre appareil, précisément pour éviter d'avoir à interroger un tiers avec votre adresse.
5. Durée de conservation
Vos images restent dans votre galerie tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de toutes vos images à tout moment : nous traitons la demande sous 30 jours. Les enregistrements de paiement sont conservés plus longtemps si la loi l'exige.
- Adresses IP des visiteurs sans compte : 90 jours. Passé ce délai, elles sont effacées automatiquement. Le compteur de visite reste, l'adresse disparaît.
- Journal de sécurité : 180 jours. Il conserve les tentatives d'intrusion et les blocages, le temps de pouvoir comprendre un incident découvert tardivement.
Cet effacement est exécuté automatiquement par le service, chaque jour. Il ne dépend d'aucune intervention manuelle.
6. Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les exporter ou les faire supprimer. Écrivez à contact@emini.com depuis l'adresse de votre compte, et nous répondons sous 30 jours.
7. Cookies
Nous utilisons des cookies et stockages locaux essentiels (session de connexion, langue, thème, code de parrainage pendant 30 jours) : sans eux, le service ne peut pas fonctionner. Les mesures d'audience sont optionnelles et ne sont activées que si vous cliquez sur « Tout accepter ». Vous pouvez changer d'avis en vidant les données du site dans votre navigateur.
8. Modifications
Si cette politique change de façon importante, nous vous en informerons dans l'application ou par e-mail avant l'entrée en vigueur.